Existem dois modelos de franquias. Um deles é o The CallBox, que é composto de um Box com oito ou dezesseis cabines equipadas com telefone, mesa de apoio e cadeira. Na entrada do box há também um caixa, onde se acomoda o funcionário que controlará as ligações por meio de um computador. Ao entrar no box, o cliente escolhe uma cabine e acomoda-se para fazer suas ligações telefônicas. Nesse momento, o funcionário do caixa libera a linha correspondente à cabine ocupada a partir do software gerenciador do The CallShop. O cliente realiza suas ligações, e em tempo real, poderá saber, pelo display do telefone, o custo da ligação corrente, e do total de suas ligações. Após finalizar os telefonemas, o cliente vai até o caixa e realiza o pagamento das suas ligações. Para isso, o funcionário do caixa imprime um cupom não-fiscal com todos os dados das ligações do cliente, como o telefone discado, duração de cada ligação, custo de cada ligação, etc.
O outro modelo de franquia é o The CallKit, que utiliza o mesmo sistema do The CallBox, com a diferença de não possuir o móvel (Box). Ideal para lan houses, hotéis, restaurantes e locais de grande fluxo de pessoas, tais como turistas e comerciantes.
The CallShop é ideal para ser instalado em locais com muita circulação de pessoas, tais como:

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The CallShop® é uma marca registrada pela Laarberg e Cia LTDA, sediada em Ponta Grossa, no Paraná. A empresa foi fundada em novembro do ano de 2001, e atua em diversos segmentos, todos voltados à tecnologia web e telefonia IP.
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